IT服务外包是一个较大的领域概念，在互联网上大家说起外包似乎就是小型项目类外包，比如猪八戒之类网上外包出来的小型项目、App开发、设计外包等，但实际上IT服务外包涵盖的范围是非常大的，未来前景和趋势如何？其中又有哪些领域值得我们关注的？下面来详细阐述！ IT行业包含了信息处理和服务产业、信息处理设备行业和信息传递中介行业，也就是说印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中，但是在我们常规观点来看，IT行业应该包括如下领域： 1、各类计算机、服务器及个人终端相关设备行业（俗称IT硬件，包括各类个人终端、计算机、服务器、芯片、存储等） 2. 信息技术产业（俗称IT软件，包括各类B2B和B2C的软件产品、各类定制开发、游戏、视频、电商技术、各类云技术等） 3. 信息服务产业（俗称IT服务，包括各类B2B维保、HelpDesk、IT外包服务、以及大量基于信息技术提供的各类服务）那么IT服务外包具体包括哪些内容呢？我认为包括了以下这些领域： 1.各类B2B的维保服务（含HelpDesk），包括硬件和软件：比如银行、保险、电力、电信、石油等所有行业企业的员工个人电脑、服务器、存储设备、网络设备等信息设备的定期巡检和维护工作，以及这些企业内部业务系统的定期巡检、维护和升级工作。 2.各类软件定制开发的Offshore外包，俗称的项目外包：如企业内部的业务支撑和管理系统（如电信的Boss等）、OA系统、移动办公系统、各类App软件等。 3.各类云平台的服务：如阿里云、天翼云、腾讯云这样的服务，满足了企业上云的需要，节约企业软硬件投资。 4.同技术人员相关的服务外包：如技术团队驻场外包（俗称人员外包）、产品外包等。 5.各类网络信息安全服务：随着国家信息安全等要求的不断落实，各类重点行业的安全服务需求大增，各类系统安全加固、漏洞扫描等。 6.其他IT相关的服务：如现在有提供电脑租赁的，可以满足从企业到个人的电脑租赁，每月支付月租费就可以用上最新的电脑，电脑出了问题可以随时更换。 要说到IT服务外包业务未来的前景和趋势，不能一概而论，需要对不同领域进行分别分析和判断。