随着企业信息化的发展，企业对IT运维的需求越来越高。其中桌面运维是IT运维中最基础的部分，其涉及范围广，工作繁琐，需要耗费大量的人力和财力，因此不少企业选择了IT桌面运维外包服务。
IT桌面运维外包含哪些服务内容？对企业发展起到哪些关键作用呢？
IT桌面运维外包的服务内容

1、桌面服务
针对PC机、笔记本电脑及相关硬件设备提供支持，包括硬件设备的安装，网络连通以及相关配置，故障诊断、维修和更换等，并监督处理过程桌面运维服务。
2、机房服务
包括机房空调系统、UPS系统、以及IT支撑系统的定期检查记录，机房设备运行有效性保持；记录机房设备运行参数指标；发现和报告设备安全隐患，及时加以处理。

3、软件服务
针对各平台操作系统、各类应用软件等常规系统及应用软件的安装、卸载、升级、补丁维护。
4、办公设备服务
针对办公辅助设备提供服务，服务内容包括：定期进行巡检、对问题进行诊断等，服务的产品包括：打印机、复印件、扫描仪、计算机、投影仪等。
针对PC机、笔记本电脑及相关硬件设备提供支持，包括硬件设备的安装，网络连通以及相关配置，故障诊断、维修和更换等，并监督处理过程桌面运维服务。