企业为什么需要IT外包?
(1)大多数企业很难将IT新技术纳入实际应用中。通过IT外包,企业无需扩大自身人力规模,减少因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,增加人力资源配置的灵活性。
(2)提高服务响应速度与效率,减少信息技术部门系统维护和管理的风险。
怎么去选择一家IT外包服务商?
1、必须和对方的高层进行接触,不光为了以后沟通方便外,更能通过高层人员的态度、谈吐、个人魅力来判断这家企业的责任心和未来;
2、分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力,以工作质量的无疑服务会有保证,价格会高一些,以价格的无疑价格会低,但是服务质量会有问题。
3、至于很多企业会提供的案例、证书等,建议是次要的考虑因数,在中国这些证明都无法证明企业的能力。
IT外包的服务收费方式有哪些?
可根据客户需求定制个性化服务,极大程度地解决客户的IT问题。
(1)按次收费服务
(2)包月收费服务
(3)IT咨询规划服务
(4)驻点式服务
(5)半驻点服务
IT外包服务商选择标准是什么?
考核IT服务商有三个标准:
1、怎么保证服务的稳定性?
2、服务的实施流程是怎么样的?
3、出现问题后的反馈机制是什么?
我们做什么?(7*24小时全天候服务)
IT基础运维
通过服务及平台帮助客户构建程序化的体系
IT设备维保
提供全网硬软件设备的维保服务/多级别支持
IT扩展持续服务
技术思路、多区域备件突破时间/空间限制
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