IT外包服务，是指客户战略性选择外部专业技术和服务资源，将全部或部分IT系统或工作外包给专业性公司完成的服务模式。这是客户整合利用其外部优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

2018年以后，全球IT外包行业持续快速成长。2018年全球IT外包服务营收总计达2466亿美元。

IT外包服务市场已成为中国IT市场增长最快的领域。经过20多年的发展，这一市场的规模连年攀升。2018年，我国IT服务外包市场在国家优惠财税重点政策支持下，整体上增长非常快速。基于云平台和云模式的外包模式已经开始出现，成为IT外包市场一个新的亮点。

2018年我国我国IT服务外包产业面对复杂的国际经济形势，顶住了国内经济环境多变的压力，全年业务收入同比增长39.8%。截止到2019年初，中国外包行业市场规模已达到3510亿元。

那么到底什么类型的企业适合IT外包呢？

1、资金紧张型企业。

2、兼职IT维护人员型企业。

3、无接触IT型企业。

4、IT管理冗余型企业。

5、员工流动性大型企业。

北京IT外包小助手从中国产业调研网发布的2022年中国IT外包行业发展调研与市场前景分析报告获悉，总体来说，中国IT外包市场前景非常广阔。我国IT服务外包虽发展迅速，但所占市场份额还较小。

未来两年我国将继续逐步发展成为全球较大的一个IT外包基地。随着IT外包范围的不断扩展，外包服务供应商市场定位的差异性也日益明显。

可以预见，未来IT外包的细分化趋势将给予众多的中小本土供应商带来难得的发展机遇，并最终改变该市场的整体格局。