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北京IT外包:深度解析IT外包的模式和类型
来源:www.it-outsourcing.cn 发布时间:2023年08月21日
it外包的模式及类型

一、it外包的3种模式

it外包是指企业将自己的IT部门或项目外包给专门的IT服务公司。IT外包公司可以为各大企业提供IT外包服务,并且作为一种新型业态,其业务模式主要有以下三种:

人员外派

人员外派模式主要是指供应商把自己的人员派到客户现场提供服务。在这种模式中,供应商只提供人员,而不控制项目开发的过程。客户公司完全管理和控制项目的开发过程。

人员外派模式的好处是进入IT外包市场的初期比较容易切入,比较容易跟客户建立合作关系。缺点是以人员提供为主,附加值较低。而且人员管理难度大,容易造成人员流失。

项目承接

项目承接模式主要是指IT外包公司直接承接企业提出的项目需求。比如软件外包开发,企业需提出软件的具体开发需求,IT外包公司负责按照需求将软件开发出来。

项目承接模式的好处是可以节省很多管理成本,提高附加值,是所有企业努力要实现的一种模式。缺点是在项目前期,会有相当长的一段对供应商的考察和风险评估时间,如控制不好,风险会比较大,表现在项目的延期、低质量、高成本。

设立联合研发中心

设立联合研发中心实际上是双方共同投资,在某一些领域里面做相关的共同研发。IT外包公司提供人员、投入设备、技术等,都会非常强地嵌入到客户业务的发展流程中,客户会有更快速定制的技术方案并快速部署。这对于双方的未来都是非常有应用和发展前景的模式。

此模式的缺点是投资周期较长,建立之后,如果某一方在未来市场中地位发生变化,这种联盟就有可能解体。

二、it外包的四种类型

企业决定将IT系统外包时,一般会根据内容的复杂性和可达到的效率分为四种类型。

第一类 - 成本考虑型

复杂性低,但是找人来代劳效率会比较高。比如台式电脑设备管理的外包、网络架构规划与管理外包。

第二类 - 效益考虑型

复杂性一般,但是选择外包,是相信有更聪明、更专业的方法来做这些工作。比如信息安全外包。

第三类 - 技术考虑型

IT工作的复杂性较高,自己做不仅投资大,而且要花很多心力才能搞定,比如异地灾难备份与恢复、ERP外包托管等。

第四类 - 全流程外包

IT外包不仅复杂性高,而且可以依赖对方把整套流程重整并代为营运。主要用于美欧企业采取的IT外包方式,比如电子商务业务外包、人力资源信息系统外包等。

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